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抖音怎么投訴商家,對(duì)商家有什么影響 抖音買(mǎi)東西投訴在什么地方?投訴有什么影響?

發(fā)布： 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 發(fā)布時(shí)間：2023-09-20 17:24:39

推薦答案
品牌型號(hào)：iPhone14/系統(tǒng)版本：iOS16.6.1/軟件版本：抖音 27.1.0

抖音用戶可以通過(guò)在相關(guān)商品頁(yè)面點(diǎn)擊“投訴”按鈕或直接聯(lián)系抖音客服進(jìn)行投訴，投訴成功對(duì)商家是有一定影響的。抖音平臺(tái)會(huì)對(duì)您的舉報(bào)進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施來(lái)處理問(wèn)題。如果您的舉報(bào)得到了證實(shí)，抖音平臺(tái)會(huì)對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行警告、下架商品、限制賬號(hào)功能或封禁賬號(hào)等處罰措施。

對(duì)商家來(lái)說(shuō)，投訴可能對(duì)聲譽(yù)、銷(xiāo)售額以及品牌形象產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、當(dāng)用戶看到其他用戶對(duì)某個(gè)商家的投訴后，他們也會(huì)對(duì)該商家的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑。

2、抖音的活躍用戶很多，投訴信息很容易被其他用戶看到。如果商家多次收到投訴或者有嚴(yán)重違規(guī)行為，那么將對(duì)商家的聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響。

3、降低商品展示排名可能導(dǎo)致商家的曝光度下降，限制交易功能甚至封禁賬號(hào)則更為嚴(yán)重，直接影響商家的收入和利潤(rùn)。

其它答案
冰闊落 2020-06-22 18:56:36

打開(kāi)【抖音】app，找到【抖音商城】并進(jìn)入，挑選要投訴的訂單，接著便轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁(yè)】，將頁(yè)面往下拉找到界面下方的【官方客服】，在對(duì)話框內(nèi)輸入需求投訴的店家后，挑選【連線人工客服】，然后根據(jù)需求投訴的內(nèi)容進(jìn)行投訴即可。

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