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京東退貨直接拒收就可以了嗎 京東退貨直接拒收就可以了嗎?

發(fā)布: 互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn) 發(fā)布時間:2022-02-16 19:04:55

推薦答案
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京東的商品在配送中,但是還沒有簽收的情況下,直接拒收退貨是可以的。京東退貨可以直接拒收,如果沒有簽收,交易就沒有完成。如果在配送過程中,是讓商家可以追回快遞,或者拒收。

拒收的同時如果買家是拒收的是自營店的商品,非平臺的原因,普通會員拒收的,會被扣掉京豆作為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償,如果是正式會員的,拒收次數(shù)不足五次(含五次)的,不扣除。拒收京東訂單超過一定次數(shù)后,客戶以后每拒收一次,除了需要扣除相應(yīng)運(yùn)費(fèi)之外,系統(tǒng)還會統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補(bǔ)償。

京東退貨的方式:

登陸京東網(wǎng)站,進(jìn)入“我的訂單”(首頁最上方),點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”菜單下的“返修/退換貨”,出現(xiàn)“京東售后”首頁,點(diǎn)擊“申請售后”即可操作退換貨及返修,提交成功后請耐心等待,由專業(yè)的售后工作人員受理申請。

其它答案
牛仔很忙2020-06-22 18:56:36

京東退貨可以直接拒收,如果沒有簽收,交易就沒有完成。如果在配送過程中,是讓商家可以追回快遞,或者拒收。(京東運(yùn)營基礎(chǔ)教程)


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