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京東賠償規(guī)則2021 2021京東新版賠償規(guī)則是什么

發(fā)布: 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷培訓(xùn) 發(fā)布時(shí)間:2021-07-16 15:43:24

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京東買家在收到貨物之后的15天之內(nèi)向京東賣家申請(qǐng)理賠,賣家同意運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng)之后,買家將商品寄回,賣家收到商品后,申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠,經(jīng)保險(xiǎn)公司審核,初審時(shí)間為72小時(shí),審核通過(guò)后保險(xiǎn)公司會(huì)將理賠款退還到買家的京東的小金庫(kù)中,即完成運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠。

消費(fèi)者下單成功后,京東規(guī)定72小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。如果延遲發(fā)貨方是京東自營(yíng)店,那一單則賠償5元,如果是第三方賣家延遲發(fā)貨,那賠付的金額就略高,賠償金額是按30%來(lái)算,最高可賠付500元。
 

京東賠償規(guī)則2021
其它答案
牛仔很忙2020-06-22 18:56:36

京東賠償規(guī)則主要針對(duì)于延遲發(fā)貨情況,具體包括:

1、若第三方賣家延遲發(fā)貨,則該賣家為買家賠償交易額的百分之三十,且上限為500元。

2、若京東自營(yíng)店鋪延遲發(fā)貨,則由該店鋪為買家提供5元的賠償金。


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